インスタを使ってSNS集客!顧客を増やすためのコツと活用戦略!
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この記事では、インスタグラムを使った集客の概要と、集客を成功させるためのコツや戦略についてご紹介していきます。
それでは早速、インスタグラムを使った集客方法を見ていきましょう。
インスタグラムの力をビジネスに活かす
インスタグラムは、企業や個人事業主の方にとって、トップクラスで集客力の高いSNSです。
インスタグラムを利用して、自社の製品、サービス、自社の雰囲気や特徴を多くの方に知ってもらうことができます。
写真や動画、文章などのコンテンツを投稿し認知拡大を図るのはもちろん、見込み顧客や既存客とコミュニケーションを取って関係性を構築していくことができます。
実際、インスタグラムで多くのフォロワーを獲得している企業や個人事業主の方は、高い認知度はもちろん、売上の促進や顧客とのより良い関係を構築することができます。
このようなメリットから、インスタグラムは企業や個人事業主の方が集客~関係構築を行うための理想的なSNSとなっています。
次にインスタグラムの力をさらにビジネスに活用するために、成功のためのヒントと戦略をご紹介します。
集客のためのインスタグラム活用のヒント
インスタグラムは、認知拡大や顧客との関係構築を促進することができる様々な機能を提供しています。
この強力な機能の数々を最大限に活用するために、いくつかのヒントを紹介します。
インスタグラムストーリーズとライブを活用
インスタグラムストーリーズは、投稿から24時間限定で短い動画や写真を共有できる機能です。ストーリーズにはアンケートなどを行う機能もあり、フォロワーとコミュニケーションを取るには最適なツールです。
24時間で消えてしまうという特性を活かして、「ストーリーズ限定コンテンツを配信!」などとすることであなたのアカウントをフォローする理由を作ることもできます。
一方でインスタライブではコメントを貰ってそれに回答をすることで、リアルタイムでフォロワーとコミュニケーションを取ることができます。
それにより、インスタライブに参加してくれたフォロワーとより深い関係が構築でき、ファン化に繋がったり、自社サービスの好感度を上げることができます。
ハッシュタグを活用して認知度を高める
インスタグラムでは投稿に関連したハッシュタグを付けることができます。
付け方は簡単で、ハッシュタグにしたい単語の前に「#」を付けるだけです。
ハッシュタグを使った投稿は、そのハッシュタグを検索しているユーザーから発見される可能性があり、現在のフォロワー以外にもあなたの投稿を届けることができます。
また、人気のあるハッシュタグを使用したり、独自のハッシュタグを作成することで、より多くの人に見てもらうことができます。
新機能を使用して有利にリーチ
インスタグラムでは定期的に新しい機能がリリースされています。
過去には「リール」というショート動画の機能がリリースされ、現在では主要な機能の1つになっています。
新機能がリリースされた際はすぐに使用してみることをおすすめします。
なぜならインスタグラム側も新機能を早く広めたいため、リリース直後の新機能を使った投稿は拡散性などが優遇される傾向にあるからです。
いち早くインスタグラムの新機能を使い、他社と差を付けましょう。
インスタグラムを使った効果的な集客のための戦略
インスタグラムで自社の存在を効果的かつ効率的にするために、いくつかの戦略をご紹介します。
魅力的なインスタグラムプロフィールの作成
インスタグラムを最大限に活用するために、プロフィールを魅力的にしなければなりません。
・どんなアカウントなのかを簡潔に書く
・箇条書きで分かりやすく
・フォローするメリットを書く
インスタグラムを始めとするSNSユーザーは情報の取捨選択が早く、読みにくかったり、内容がよく分からないとすぐにそのページを離れてしまいます。
そのため、プロフィールを簡潔に分かりやすく書くことが重要です。
また、プロフィールの最後に自社HPへの誘導文を書いておくのも効果的です。
コンテンツの質を重視する
質の高いコンテンツは、より大きなエンゲージメント(いいね・保存・コメントなど)とより良い結果を生み出すことができます。
いいね・保存・コメントなどの好意的なリアクションのこと。
これはインスタグラムのアルゴリズムからも重要であることが分かります。
インスタグラム上でどのような評価に基づいて投稿が拡散されるかなどの仕組み。
アルゴリズムの評価基準は頻繁に変わりますが現在は、下記のような流れで拡散されると言われています。
投稿して間もない時間でのエンゲージメントが良いと、フォロワー以外のユーザーにも拡散されていきます。
つまり重要なのは「投稿後すぐに反応してくれるユーザー」「エンゲージメントが良くなる質の高い投稿」です。
インスタグラムではコミュニケーションを多く取っているユーザーの投稿ほど優先的に表示されるため、前の章でも解説したフォロワーとのコミュニケーションが重要になります。
濃いコミュニケーションを取っているユーザーが多いほど投稿直後の反応率が上がるため、結果として拡散される一助になってくれます。
そして、質の高い投稿であればフォロワー以外のユーザーからも高いエンゲージメントが得られるため、さらなる拡散やフォローに繋がります。
投稿に一貫性を持たせる
こちらは「投稿頻度」と「投稿の内容・デザイン」の一貫性が重要です。
投稿頻度
投稿頻度は「毎週土日」など決めて投稿していくことをおすすめします。
定期的に投稿することできちんと運用されているアカウントだということが伝わり、信頼感を得ることができます。
投稿の内容・デザイン
投稿の内容がバラバラだとユーザーにとって興味のない内容まで入ってくるため、有名人でない限りフォローされるアカウントにはなりにくいです。
また、インスタグラムは「インスタ映え」という言葉が流行ったようにビジュアルが重視されやすいSNSです。その中で投稿デザインがバラバラだと、あなたのアカウントを魅力的に感じてくれるユーザーは少ないでしょう。
投稿デザインを統一することで、あなたのアカウント独自の雰囲気を作り上げることができ、ブランディングにも繋がっていくのです。
ベンツのような高級車を扱う会社が、ポップで可愛らしいデザインを使うと世界観が崩れてしまうのと同じですね。
フォロワーとの関わりを持つ
これは、ストーリーズでアンケートに答えてもらったり、コメントや質問に応答したり、あなたのサービスについて投稿してくれたコンテンツを再投稿したりすることが挙げられます。
インスタグラム上の関わりは、フォロワーとの関係を築き、あなたのサービスやブランドへの子感度を高めることにもつながります。
インスタグラムを使ったSNS集客:まとめ
いかがだったでしょうか。
ここまで様々なインスタグラムの機能に触れて戦略を紹介してきましたが、最後にまとめてみようと思います。
・簡潔で分かりやすいプロフィールを作る
・フォロワーとのコミュニケーションを取る
・ハッシュタグや新機能を活用する
・質の高い投稿を心がける
・投稿に一貫性を持たせる
インスタグラムを使ったSNS集客が上手くいくことを願っています。
分からないことがあればお気軽にご相談下さい。